Coffrets services photo

 

L'un des quatre coffrets Photo-Boutik permettant la vente de services photo créatifs

L'un des quatre coffrets Photo-Boutik permettant la vente de services photo créatifs

Le fait

Fnac commercialise depuis octobre 2008 une série de coffrets de services photo sous les titres « Emotion »,  « Panoramique », « Découverte » et « Objets duo ». Positionnés respectivement à 99, 89, 49 et 34 euros, ces quatre coffrets Photo-Boutik créé par Eric Jovet (ex Fnac / ex Foci) déclinent chacun plusieurs produits photos créatifs que les consommateurs pourront obtenir à partir de leurs propres clichés. Au dos des coffrets des exemples sont proposés tandis qu’un livret intérieur présente les produits photo auxquels donne droit l’achat du coffret, en indiquant la marche à suivre pour les obtenir : impression sur toile, laminage sur bois, portrait à effets (peinture, fusain, aquarelle, Pop Art, …), mugs, magnets…etc. Ces services sont gérés en direct par Photo-Boutik/La centrale de l’image via les services de TNT Express France. Désormais Eric Jovet s’adressent aux photospécialistes qui disposent d’un comptoir traditionnel avec des coffrets Photo Boutik créés spécialement pour eux (voir article sur deco.fr en cliquant ici).

Décryptage

Face à l’extrême diversité de l’offre de services photo la nécessité d’une mise en situation clarifiée s’impose. Celle-ci est efficacement réalisée sur Internet (à coût marginal) ce qui explique en partie le poids croissant représenté par ce canal de distribution en France (évalué à 25 % des travaux photo en volume en 2008 selon GfK).

Si l’on excepte les listes ou tableaux tarifaires repoussants, la seule alternative en magasin consiste à démontrer visuellement l’offre : soit en présentant physiquement les résultats photographiques dans un environnement adapté (option choisie par les nouveaux concepts d’espaces photoservice.com ou les magasins Fuji Print Shop), soit par une solution merchandising. Ces coffrets répondent idéalement à cette seconde option, en présentant l’avantage d’être compact (format 15 x 15 cm d’à peine 15 mm d’épaisseur), qualitatifs, faciles à faire mettre en place en magasin (y compris dans les commerces de proximité autour du magasin photo pour « ratisser » la clientèle !), faciles à offrir tout en préservant le désir de co-production des consommateurs. L’atout du prépaiement s’ajoute évidemment à celui de la pertinence commerciale.

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